2018年1月16-17日,“和順杯”年度員工服務技能大賽如期拉開帷幕。
此次大賽是以“提升服務技能交流”為平臺,以“學習、交流、創(chuàng)新、提高”和“以賽代訓、以賽促訓”為宗旨,檢驗員工日常培訓的掌握和實戰(zhàn)效果,展示參賽選手愛崗敬業(yè)的精神風貌、嫻熟精湛的服務技能,強調(diào)員工的創(chuàng)新能力和臨場應變能力、服務意識和團隊協(xié)作精神,弘揚和傳承工匠精神。
經(jīng)過各部門前期的內(nèi)部比拼和選拔,1月17日下午2時,在酒店和順廳拉開了最終決賽的序幕。參賽選手個個精神飽滿,滿含笑意,齊聚賽場,現(xiàn)場的氣氛熱烈而莊重。由于決賽是高手間的過招和較量,所以觀賞性高,吸引了酒店各部門員工前來觀摩。在裁判宣布開始的瞬間,只見參賽選手分別以熟練而標準的動作,快速投入比賽過程,不僅博得了酒店領(lǐng)導、賽事評委和旁觀員工的齊聲喝彩。
整個比賽過程,裁判客觀公正,選手準備充分,表現(xiàn)都很出色。在客房部中式鋪床實操比賽中,服務員的拋單動作特別瀟灑,“嘩”的一聲一次到位,藝驚四座,令人刮目相看。參加餐飲部中式擺臺、西式擺臺的員工,更是主題鮮明,創(chuàng)新非凡,都展現(xiàn)了較高的服務水平。
技能大賽是一個展示的平臺,通過比賽我們可以展示酒店人的青春風采;技能大賽是一個交流的平臺,通過比賽我們可以同臺競技,切磋交流;技能大賽是一個成長的平臺,通過比賽我們可以進一步提升個人職業(yè)規(guī)范。
如今,活動已結(jié)束,但比賽過程的精彩還在繼續(xù),許多員工通過本次比賽,進步了很多。結(jié)果只代表過去,最重要的是,每位員工都曾經(jīng)為之所做的努力和拼搏。
發(fā)展興水利,和順值千金。面對未來,我們會勇敢地肩負起時代賦予我們的使命,以嶄新的面貌、昂揚的斗志投入到實際工作中去,用智慧和汗水書寫我們無悔的青春!