11月16日，安徽水利和順酒店蚌埠店、六安店、肥東店主要管理人員一行七人到安建物業(yè)所管安建大廈項(xiàng)目參觀交流服務(wù)管理工作。
安徽水利和順酒店交流團(tuán)在安建大廈項(xiàng)目經(jīng)理史斌等陪同下，分組參觀了安建大廈消防泵房、高配房、中控室等，了解安建大廈各部門(mén)人員配備、消防硬件配置和衛(wèi)生保潔技巧，重點(diǎn)詢問(wèn)了解大廈消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)工作流程等具體情況。項(xiàng)目經(jīng)理史斌向交流團(tuán)介紹了安建大廈服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)節(jié)運(yùn)營(yíng)等情況。
參觀結(jié)束后，雙方就服務(wù)管理工作進(jìn)行了深度互動(dòng)交流。安徽水利和順酒店代表表示，雖然酒店和物業(yè)服務(wù)有很大區(qū)別，但本質(zhì)上都是要滿足客戶需求、提升服務(wù)質(zhì)量，安建物業(yè)服務(wù)工作的相關(guān)做法和經(jīng)驗(yàn)值得借鑒和學(xué)習(xí)，尤其是消防方面技防和人防的結(jié)合、智能車輛識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用和外圍保潔工作給和順酒店以后的工作提供了創(chuàng)新思路。
此次參觀交流由集團(tuán)保衛(wèi)部牽頭，是繼今年七月安建物業(yè)參觀安徽水利和順酒店（肥東店）之后的互動(dòng)回訪活動(dòng)，通過(guò)相互參觀學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高服務(wù)品質(zhì)，提升各自品牌形象，為建設(shè)“一流建工、平安建工”貢獻(xiàn)力量。
